Grąžinimas ir keitimas

Apie internetu pirktų prekių grąžinimą galite pranešti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo: paspauskite „Atsisakyti sutarties čia“ arba parašykite el. paštu, nurodydami užsakymo numerį. Priežasties ar išankstinio mūsų leidimo nereikia. Dėl keitimo į kitą modelį susisiekite su mumis.

Prekes išsiųskite per kitas 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo adresu MB „Ruby Solution Group“, Pylimo g. 60-15, Vilnius. Supakuokite saugiai, pridėkite priedus. Jei grąžinate savo iniciatyva, kurjerio išlaidas apmokate jūs; jei prekė su trūkumu ar ne ta, kurią užsakėte, apmokame mes.

14 dienų atsisakymo teisė taikoma internetu pirktiems standartiniams ratlankiams ir padangoms. Pagal individualius nurodymus gamintiems ar aiškiai asmeniškai pritaikytiems ratlankiams gali būti taikoma išimtis. Vien standartinio dydžio ar spalvos pasirinkimas nėra individuali gamyba.

Perteklinis naudojimas ar pažeidimai gali sumažinti grąžinamą sumą, tačiau vien padangų montavimas automatiškai nepanaikina atsisakymo teisės. Originali pakuotė rekomenduojama, bet neprivaloma. Teisės dėl prekės kokybės trūkumų išlieka.

Per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent aiškiai susitariama kitaip, be grąžinimo mokesčio. Galime palaukti, kol gausime prekes arba jų išsiuntimo įrodymą, kas įvyksta anksčiau, nebent pasiūlėme jas atsiimti patys.

Atsisakius viso užsakymo, grąžinama ir pigiausio mūsų siūlyto įprasto pristatymo kaina. Papildoma brangesnio pristatymo kaina nekompensuojama.

Parašykite mums: nurodykite užsakymą, aprašykite problemą ir, jei galite, pridėkite nuotraukas. Pažeisto ratlankio nemontuokite ir nenaudokite.

Taikoma dvejų metų garantija pagal įstatymą. Dėl trūkumo pirmiausia galite prašyti taisymo arba pakeitimo; kainos sumažinimas ar sutarties nutraukimas galimi įstatyme numatytais atvejais. Pagrįsto reikalavimo įvykdymo ir netinkamos prekės grąžinimo išlaidas dengia pardavėjas.

Kvitas nėra vienintelis pirkimo įrodymas. Tinka užsakymo patvirtinimas, sąskaita ar kitas dokumentas, leidžiantis nustatyti, kad ratlankiai pirkti iš mūsų. Atsiųskite turimą informaciją.